Sıkça Sorulan Sorular (SSS)

Sıkça Sorulan Sorular

Sipariş ve Kargo

Kargo süresi ne kadar?
Siparişleriniz 1-3 iş günü içinde kargoya teslim edilir. Kargo süresi bölgenize göre 2-5 iş günü arasında değişmektedir.

Kargo ücreti ne kadar?
Kargo ücretleri sepet tutarına ve bölgenize göre değişmektedir. Sepet sayfasında kargo ücretini görebilirsiniz.

Ürünler Hakkında

Takılarınız hangi malzemeden üretiliyor?
Paslanmaz çelik, rodyum kaplama ve kaliteli alaşımlardan üretilmiş ürünler sunuyoruz. Her ürünün detay sayfasında malzeme bilgisi bulunmaktadır.

Takılar suya dayanıklı mı?
Paslanmaz çelik takılarımız suya dayanıklıdır. Ancak uzun ömür için deniz suyu ve klorlu sulardan uzak tutmanızı öneririz.

Alerjik reaksiyon yapar mı?
Paslanmaz çelik ve rodyum kaplama ürünlerimiz hipoalerjenik özelliktedir ve genellikle alerjik reaksiyon oluşturmaz.

İade ve Değişim

İade koşulları nelerdir?
Ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içinde iade edebilirsiniz. Ürün kullanılmamış ve orijinal ambalajında olmalıdır.

Değişim yapabilir miyim?
Evet, aynı koşullarda ürün değişimi yapabilirsiniz. Detaylı bilgi için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçin.

Bakım ve Kullanım

Takıları nasıl temizlemeliyim?
Yumuşak, kuru bir bezle silin. Detaylı bakım ipuçları için blog yazılarımızı inceleyebilirsiniz.

Takılar kararmaz mı?
Paslanmaz çelik takılarımız kararmaz. Doğru bakımla yıllarca parlaklığını korur.

Ödeme

Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?
Kredi kartı, banka kartı ve diğer güvenli ödeme yöntemlerini kabul ediyoruz.

Daha fazla soru için İletişim sayfamızdan bize ulaşabilirsiniz.